FAQS

DOVE POSSO ACQUISTARE I VOSTRI PRODOTTI?

Come azienda che opera direttamente verso il consumatore, garantiamo l'esclusività dei nostri prodotti attraverso la vendita sul nostro sito web ufficiale e presso le nostre boutique. Questo ci permette di investire in materie prime di alta qualità, lavorazione artigianale e servizi clienti.

Ci impegniamo a fornire un'esperienza d'acquisto fluida e priva di complicazioni, che include consegne gratuite, opzioni di reso e cambio taglia a livello globale. 

 

COME FACCIO A SCEGLIERE LA TAGLIA GIUSTA?

Per aiutare i nostri clienti a scegliere la taglia più adatta, forniamo una guida alle taglie e alla vestibilità su ogni pagina prodotto del nostro sito web. Questa tabella di riferimento indica le dimensioni reali dei capi d'abbigliamento.

Per coloro che possiedono già un prodotto Ugo Famà, suggeriamo di selezionare la stessa taglia utilizzata in precedenza, poiché le taglie sono allineate tra le diverse categorie di prodotto. 

Per ulteriori domande sulle taglie e sulla vestibilità, non esitare a contattare il nostro team tramite e-mail all'indirizzo info@ugofama.com, tramite WhatsApp al numero +39 3513588862 o presso una delle nostre boutique. 

 

QUALE METODO DI PAGAMENTO ACCETTATE? 

Visa, Visa Debit, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, PayPal, e ShopPay. 

 

UGO FAMÀ HA I SALDI STAGIONALI? 

Confermiamo che le offerte di saldo disponibili sul nostro sito web sono allineate a quelle presenti nei nostri negozi fisici. Questo garantisce un'esperienza d'acquisto coerente e trasparente per tutti i nostri clienti, indipendentemente dal canale utilizzato per acquistare i nostri prodotti. 


È POSSIBILE ACQUISTARE DELLE CARTE REGALO? 

Sì, offriamo un servizio di Gift Card. Le Gift Card da 25€ fino a 500€; sono disponibili per l'acquisto e possono essere utilizzate per acquistare qualsiasi prodotto sul nostro sito web. Queste card regalo rappresentano un'opzione ideale per un regalo personalizzato e flessibile per amici, familiari o colleghi.